TiERA.ru

The future is now
Текущее время: Пн июн 24, 2019 23:25

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6223 ]  На страницу Пред.  1 ... 120, 121, 122, 123, 124, 125  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Чт сен 27, 2018 03:44 
Не в сети
Служба технической поддержки
Служба технической поддержки

Зарегистрирован: Чт мар 01, 2018 15:06
Сообщения: 66
Merzavetc писал(а):
Здравствуйте. Можно что-то сделать для комфортный игры в world of tanks? Периодически происходят не понятные лаги, фризы. Потерь пакетов нет. Но все равно, что то не так )))
Трасировку прикладываю. Не понятные задержки между 1-2 2-3 3-4 узлами. Причем узел 95.161.0.165 то есть, то нет.
Код:
C:\Users\julia>tracert login.p1.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p1.worldoftanks.net [92.223.4.187]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     9 ms     2 ms     1 ms  DOMWIFI [192.168.1.1]
  2    13 ms    17 ms    11 ms  10.0.6.1
  3    12 ms    11 ms    15 ms  95.161.0.165
  4    10 ms     2 ms    16 ms  te1-3-2.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.114]
  5    21 ms    28 ms     8 ms  te13-2.cbr01.spb.TiERA.org [95.161.0.82]
  6    10 ms    15 ms    18 ms  te1-1.css07.spb.TiERA.org [95.161.0.150]
  7     8 ms    16 ms    18 ms  te2-7.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.153]
  8    12 ms    13 ms     5 ms  109.239.133.93
  9    17 ms    13 ms    24 ms  109.239.136.164
 10   110 ms    20 ms    19 ms  dt-n5548-fe-1-vl251.fe.core.pw [92.223.122.195]
 11    23 ms    20 ms    17 ms  dt-sl-a187.fe.core.pw [92.223.4.187]

Трассировка завершена.

C:\Users\julia>tracert login.p1.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p1.worldoftanks.net [92.223.4.179]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     7 ms     8 ms     9 ms  DOMWIFI [192.168.1.1]
  2    12 ms    18 ms     7 ms  10.0.6.1
  3    11 ms     6 ms    11 ms  95.161.0.165
  4     5 ms     6 ms    18 ms  te1-3-2.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.114]
  5    18 ms    18 ms    18 ms  te13-2.cbr01.spb.TiERA.org [95.161.0.82]
  6    11 ms    18 ms    38 ms  te1-1.css07.spb.TiERA.org [95.161.0.150]
  7    19 ms     9 ms    19 ms  te2-7.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.153]
  8    13 ms    10 ms    16 ms  109.239.133.93
  9    21 ms    14 ms    29 ms  109.239.136.164
 10    26 ms    27 ms    29 ms  dt-n5548-fe-2-vl252.fe.core.pw [92.223.122.204]
 11    19 ms    19 ms    18 ms  dt-sl-a179.fe.core.pw [92.223.4.179]

Трассировка завершена.

C:\Users\julia>tracert login.p2.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p2.worldoftanks.net [92.223.33.47]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     2 ms    10 ms     4 ms  DOMWIFI [192.168.1.1]
  2    11 ms    18 ms     8 ms  10.0.6.1
  3     6 ms    10 ms    14 ms  95.161.0.165
  4    17 ms    18 ms    19 ms  te1-3-2.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.114]
  5    15 ms    17 ms    12 ms  te13-2.cbr01.spb.TiERA.org [95.161.0.82]
  6    17 ms    19 ms     9 ms  te1-1.css07.spb.TiERA.org [95.161.0.150]
  7     8 ms     6 ms    19 ms  te2-7.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.153]
  8    15 ms    19 ms     8 ms  109.239.133.93
  9    18 ms    22 ms    29 ms  109.239.136.164
 10    43 ms    19 ms    19 ms  92.223.122.222
 11    12 ms    20 ms    12 ms  ix-sl-e47.fe.core.pw [92.223.33.47]

Трассировка завершена.

C:\Users\julia>tracert login.p5.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p5.worldoftanks.net [92.223.4.39]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     2 ms     8 ms     1 ms  DOMWIFI [192.168.1.1]
  2    16 ms    19 ms     7 ms  10.0.6.1
  3    15 ms    14 ms    18 ms  95.161.0.165
  4    20 ms    19 ms     8 ms  te1-3-2.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.114]
  5    11 ms    19 ms     9 ms  te13-2.cbr01.spb.TiERA.org [95.161.0.82]
  6    12 ms     8 ms    13 ms  te1-1.css07.spb.TiERA.org [95.161.0.150]
  7    12 ms    18 ms    17 ms  te2-7.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.153]
  8    12 ms    19 ms     5 ms  109.239.133.93
  9    18 ms    42 ms    22 ms  109.239.136.164
 10    27 ms    32 ms    28 ms  ov-n5548-fe-1-vl241.fe.core.pw [92.223.122.179]
 11    22 ms    20 ms    18 ms  dt-sl-a39.fe.core.pw [92.223.4.39]

Трассировка завершена.

C:\Users\julia>tracert login.p7.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p7.worldoftanks.net [92.223.4.109]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     8 ms     8 ms    11 ms  DOMWIFI [192.168.1.1]
  2    16 ms    14 ms    13 ms  10.0.6.1
  3    14 ms    19 ms    12 ms  te4-3.cbr17.spb.TiERA.org [95.161.0.73]
  4     8 ms     3 ms    17 ms  te1-3-2.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.114]
  5    15 ms     7 ms    18 ms  te13-2.cbr01.spb.TiERA.org [95.161.0.82]
  6    12 ms     9 ms    19 ms  te1-1.css07.spb.TiERA.org [95.161.0.150]
  7    17 ms    10 ms    15 ms  te2-7.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.153]
  8    13 ms     3 ms    17 ms  109.239.133.93
  9    18 ms    18 ms    18 ms  109.239.136.164
 10    14 ms    20 ms    16 ms  dt-n5548-fe-1-vl251.fe.core.pw [92.223.122.195]
 11    20 ms    18 ms    27 ms  dt-sl-a109.fe.core.pw [92.223.4.109]

Трассировка завершена.

C:\Users\julia>


номер договора 32432943. Заранее спасибо.




Доброго времени суток.
1) Узел 95.161.0.165, как и узел 95.161.0.73 - соседи узла 10.0.6.1
от 10.0.6.1 в сторону соседей для отказоустойчивости организованы равнозначные каналы с балансировкой по ip. Алгоритм примерно одинаково раскидывает трафик так, что в сторону одних ip он все время идёт по одному каналу, в сторону других - по другому. Он не "прыгает" с канала на канал. В случае отказа одного из роутеров/каналов трафик автоматически полностью перейдёт на другой.

2) маршрут выглядит оптимальным:
сеть Тиеры > сеть GlobalNet > прямой стык с G-Core (Варгейминг) в Москве
~10 мс вносит канал СПб-Москва из-за своей протяжённости, + задержка, вносимая роутерами, тоже нормально.

3) на магистралях перегрузов/ошибок нет, стык с Варгеймингом тоже в порядке

4) обработка клиентского трафика осуществляется на специализированных чипах, обработка же ICMP как правило делается силами процессора под управление, по остаточному принципу. В большинстве коммутаторов по умолчанию обработка ICMP ограничивается, чтобы служебный трафик не мог повлиять на обработку клиентского трафика. Вы могли заметить, что роутеры Тиеры имеют адреса не из клиентской сети (кроме шлюза, конечно), а это значит, что ICMP от них обратно в сторону вашего оборудования могут ходить не так, как клиентский трафик. Т.е. в общем случае на задержках между узлами в трассе акцентировать внимание не стоит, главное - нормально ли ходит трафик до конечного ip.

Поскольку проблема по-видимому "плавающая", то для диагностики стоит попробовать использовать PingPlotter или аналоги.
Но в первую очередь я бы смотрел в сторону вайфая и компьютера. Т.е. 1) подключиться напрямую, посмотреть стало ли лучше
2) по максимуму на время выключить все, что может влиять на производительность компьютера (в первую очередь фаерволлы), обновить сетевые драйвера и так далее.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт сен 28, 2018 09:12 
Не в сети
Служба технической поддержки
Служба технической поддержки

Зарегистрирован: Чт мар 01, 2018 15:06
Сообщения: 66
Merzavetc писал(а):
Здравствуйте. Можно что-то сделать для комфортный игры в world of tanks? Периодически происходят не понятные лаги, фризы. Потерь пакетов нет. Но все равно, что то не так )))
Трасировку прикладываю. Не понятные задержки между 1-2 2-3 3-4 узлами. Причем узел 95.161.0.165 то есть, то нет.
Код:
C:\Users\julia>tracert login.p1.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p1.worldoftanks.net [92.223.4.187]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     9 ms     2 ms     1 ms  DOMWIFI [192.168.1.1]
  2    13 ms    17 ms    11 ms  10.0.6.1
  3    12 ms    11 ms    15 ms  95.161.0.165
  4    10 ms     2 ms    16 ms  te1-3-2.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.114]
  5    21 ms    28 ms     8 ms  te13-2.cbr01.spb.TiERA.org [95.161.0.82]
  6    10 ms    15 ms    18 ms  te1-1.css07.spb.TiERA.org [95.161.0.150]
  7     8 ms    16 ms    18 ms  te2-7.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.153]
  8    12 ms    13 ms     5 ms  109.239.133.93
  9    17 ms    13 ms    24 ms  109.239.136.164
 10   110 ms    20 ms    19 ms  dt-n5548-fe-1-vl251.fe.core.pw [92.223.122.195]
 11    23 ms    20 ms    17 ms  dt-sl-a187.fe.core.pw [92.223.4.187]

Трассировка завершена.

C:\Users\julia>tracert login.p1.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p1.worldoftanks.net [92.223.4.179]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     7 ms     8 ms     9 ms  DOMWIFI [192.168.1.1]
  2    12 ms    18 ms     7 ms  10.0.6.1
  3    11 ms     6 ms    11 ms  95.161.0.165
  4     5 ms     6 ms    18 ms  te1-3-2.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.114]
  5    18 ms    18 ms    18 ms  te13-2.cbr01.spb.TiERA.org [95.161.0.82]
  6    11 ms    18 ms    38 ms  te1-1.css07.spb.TiERA.org [95.161.0.150]
  7    19 ms     9 ms    19 ms  te2-7.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.153]
  8    13 ms    10 ms    16 ms  109.239.133.93
  9    21 ms    14 ms    29 ms  109.239.136.164
 10    26 ms    27 ms    29 ms  dt-n5548-fe-2-vl252.fe.core.pw [92.223.122.204]
 11    19 ms    19 ms    18 ms  dt-sl-a179.fe.core.pw [92.223.4.179]

Трассировка завершена.

C:\Users\julia>tracert login.p2.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p2.worldoftanks.net [92.223.33.47]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     2 ms    10 ms     4 ms  DOMWIFI [192.168.1.1]
  2    11 ms    18 ms     8 ms  10.0.6.1
  3     6 ms    10 ms    14 ms  95.161.0.165
  4    17 ms    18 ms    19 ms  te1-3-2.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.114]
  5    15 ms    17 ms    12 ms  te13-2.cbr01.spb.TiERA.org [95.161.0.82]
  6    17 ms    19 ms     9 ms  te1-1.css07.spb.TiERA.org [95.161.0.150]
  7     8 ms     6 ms    19 ms  te2-7.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.153]
  8    15 ms    19 ms     8 ms  109.239.133.93
  9    18 ms    22 ms    29 ms  109.239.136.164
 10    43 ms    19 ms    19 ms  92.223.122.222
 11    12 ms    20 ms    12 ms  ix-sl-e47.fe.core.pw [92.223.33.47]

Трассировка завершена.

C:\Users\julia>tracert login.p5.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p5.worldoftanks.net [92.223.4.39]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     2 ms     8 ms     1 ms  DOMWIFI [192.168.1.1]
  2    16 ms    19 ms     7 ms  10.0.6.1
  3    15 ms    14 ms    18 ms  95.161.0.165
  4    20 ms    19 ms     8 ms  te1-3-2.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.114]
  5    11 ms    19 ms     9 ms  te13-2.cbr01.spb.TiERA.org [95.161.0.82]
  6    12 ms     8 ms    13 ms  te1-1.css07.spb.TiERA.org [95.161.0.150]
  7    12 ms    18 ms    17 ms  te2-7.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.153]
  8    12 ms    19 ms     5 ms  109.239.133.93
  9    18 ms    42 ms    22 ms  109.239.136.164
 10    27 ms    32 ms    28 ms  ov-n5548-fe-1-vl241.fe.core.pw [92.223.122.179]
 11    22 ms    20 ms    18 ms  dt-sl-a39.fe.core.pw [92.223.4.39]

Трассировка завершена.

C:\Users\julia>tracert login.p7.worldoftanks.net

Трассировка маршрута к login.p7.worldoftanks.net [92.223.4.109]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     8 ms     8 ms    11 ms  DOMWIFI [192.168.1.1]
  2    16 ms    14 ms    13 ms  10.0.6.1
  3    14 ms    19 ms    12 ms  te4-3.cbr17.spb.TiERA.org [95.161.0.73]
  4     8 ms     3 ms    17 ms  te1-3-2.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.114]
  5    15 ms     7 ms    18 ms  te13-2.cbr01.spb.TiERA.org [95.161.0.82]
  6    12 ms     9 ms    19 ms  te1-1.css07.spb.TiERA.org [95.161.0.150]
  7    17 ms    10 ms    15 ms  te2-7.abr16.spb.TiERA.org [95.161.0.153]
  8    13 ms     3 ms    17 ms  109.239.133.93
  9    18 ms    18 ms    18 ms  109.239.136.164
 10    14 ms    20 ms    16 ms  dt-n5548-fe-1-vl251.fe.core.pw [92.223.122.195]
 11    20 ms    18 ms    27 ms  dt-sl-a109.fe.core.pw [92.223.4.109]

Трассировка завершена.

C:\Users\julia>


номер договора 32432943. Заранее спасибо.



В дополнение хочу с акцентировать внимание именно на прямом подключении.
Для корректного тестирования Вам необходимо подключиться без роутера кабелем прямо в компьютер/ноутбук и сделать замеры скорости и трассировку.



Так же мы повысили приоритет одного из каналов и теперь траффик будет проходить по одному маршруту, а резервный будет использоваться только в случае возникновения проблем с первым.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт сен 28, 2018 17:21 
Не в сети
Начинающий сетевик
Начинающий сетевик

Зарегистрирован: Ср авг 11, 2010 21:24
Сообщения: 75
Спасибо. А можно что-то сделать с питанием Вашего DNS сервера моего сегмента сети, а то он периодически отваливается по выходным.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт сен 28, 2018 18:46 
Не в сети
Служба технической поддержки
Служба технической поддержки

Зарегистрирован: Чт мар 01, 2018 15:06
Сообщения: 66
Merzavetc писал(а):
Спасибо. А можно что-то сделать с питанием Вашего DNS сервера моего сегмента сети, а то он периодически отваливается по выходным.

На данный момент мы не наблюдаем проблем с питанием DNS сервера.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт сен 28, 2018 19:14 
Не в сети
TiERA:^^
TiERA:^^
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 16, 2006 18:46
Сообщения: 4005
Откуда: в мире столько ненависти? О_о
Merzavetc писал(а):
Спасибо. А можно что-то сделать с питанием Вашего DNS сервера моего сегмента сети, а то он периодически отваливается по выходным.

Я вот даже не знаю что можно ответить (=
у нас на сети всего два DNS сервера: 95.161.0.77 и 95.161.127.77
Они работают без выходных
Как у вас выражается пропадание DNS?

_________________
//на любой вопрос есть ответ (-
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-==-=--=-=-=-
//There are only 10 types of people in the world:
Those who understand binary, and those who don't...

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
01/29у меня чемодан знаний и скотский характер что ни будь придумаю....(с).....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Сб сен 29, 2018 02:13 
Не в сети
Начинающий сетевик
Начинающий сетевик

Зарегистрирован: Ср авг 11, 2010 21:24
Сообщения: 75
Выражается в фразе: "Не найден DNS сервер". В диагностике windows. И с включенным роутером, и напрямую с прописанными параметрами сети. В следствии этого не открываются сайты. даже не входит на сайт Тиеры. )))


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Сб сен 29, 2018 09:06 
Не в сети
TiERA:^^
TiERA:^^
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 16, 2006 18:46
Сообщения: 4005
Откуда: в мире столько ненависти? О_о
Merzavetc писал(а):
Выражается в фразе: "Не найден DNS сервер". В диагностике windows. И с включенным роутером, и напрямую с прописанными параметрами сети. В следствии этого не открываются сайты. даже не входит на сайт Тиеры. )))

Если вы считаете, что проблема в нашем DNS для проверки вы можете установить публичный DNS(8.8.8.8 )

_________________
//на любой вопрос есть ответ (-
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-==-=--=-=-=-
//There are only 10 types of people in the world:
Those who understand binary, and those who don't...

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
01/29у меня чемодан знаний и скотский характер что ни будь придумаю....(с).....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Вс сен 30, 2018 13:50 
Не в сети
Начинающий сетевик
Начинающий сетевик

Зарегистрирован: Ср авг 11, 2010 21:24
Сообщения: 75
cagami писал(а):
Если вы считаете, что проблема в нашем DNS для проверки вы можете установить публичный DNS(8.8.8.8 )

Нет я так не считаю.
Но когда у меня нет DNS, то интернета тоже нет. И мне без разницы какие DNS прописать, если на них нет выхода.
Но все равно спасибо за помощь.

PS с Вами эту проблему DNS обсуждали еще в 15 году с другого договора(32712465), но в той же подсети.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Вс сен 30, 2018 17:06 
Не в сети
Заслуженный ветеран сетевого общения
Заслуженный ветеран сетевого общения

Зарегистрирован: Сб янв 14, 2006 02:12
Сообщения: 909
Откуда: Центральный район
Merzavetc писал(а):
Но когда у меня нет DNS, то интернета тоже нет.

Случай А (умерли DNS-сервера, которые прописаны в настройках роутера/компьютера)

Merzavetc писал(а):
И мне без разницы какие DNS прописать, если на них нет выхода.

Случай B (умерло все)

А можно я уважаемому cagami немного времени попытаюсь сэкономить? Тогда ответьте пожалуйста, у вас какой вариант их двух имеет место?

_________________
-andy-


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Вт окт 02, 2018 00:46 
Не в сети
Начинающий сетевик
Начинающий сетевик

Зарегистрирован: Ср авг 11, 2010 21:24
Сообщения: 75
Сейчас всё хорошо. Спасибо за помощь всем. Будут проблемы напишу заново.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пн окт 08, 2018 01:21 
Не в сети
Подающий надежды сетевик
Подающий надежды сетевик

Зарегистрирован: Вс ноя 19, 2006 03:36
Сообщения: 41
Здравствуйте.

За последний месяц-полтора уже, как минимум, в третий раз случаются аварии оборудования, приводящие к отсутствию интернета в Кировском районе, Стрельне и Петергофе с неизвестными сроками устранения (во всяком случае, так каждый раз сообщает автоответчик на 6777776).
Вот и сейчас снова такой блэкаут...
Предполагаю, что, на самом деле, аварий происходило больше, чем было замечено, ибо большую часть времени провожу на работе.
Как-то не радует такая нестабильность.
Мало того, что инета нет достаточно ощутимое время, так и данные ситуации никак не компенсируются администрацией. Раньше были времена, когда чрезвычайно редкие аварии компенсировались несписыванием абонентской платы в день аварии.

Из вышесказанного возникают вопросы:
1. Как долго еще будет колбасить Кировский район?
2. Каким образом будут компенсироваться абонентам эти расколбасы?

Ну правда, надоело уже...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пн окт 08, 2018 11:09 
Не в сети
Служба технической поддержки
Служба технической поддержки

Зарегистрирован: Чт мар 01, 2018 15:06
Сообщения: 66
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, адрес Вашего проживания.

Vlad_Sherstoboyev писал(а):
Здравствуйте.

За последний месяц-полтора уже, как минимум, в третий раз случаются аварии оборудования, приводящие к отсутствию интернета в Кировском районе, Стрельне и Петергофе с неизвестными сроками устранения (во всяком случае, так каждый раз сообщает автоответчик на 6777776).
Вот и сейчас снова такой блэкаут...
Предполагаю, что, на самом деле, аварий происходило больше, чем было замечено, ибо большую часть времени провожу на работе.
Как-то не радует такая нестабильность.
Мало того, что инета нет достаточно ощутимое время, так и данные ситуации никак не компенсируются администрацией. Раньше были времена, когда чрезвычайно редкие аварии компенсировались несписыванием абонентской платы в день аварии.

Из вышесказанного возникают вопросы:
1. Как долго еще будет колбасить Кировский район?
2. Каким образом будут компенсироваться абонентам эти расколбасы?

Ну правда, надоело уже...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пн окт 08, 2018 11:45 
Не в сети
Подающий надежды сетевик
Подающий надежды сетевик

Зарегистрирован: Вс ноя 19, 2006 03:36
Сообщения: 41
support TiERA писал(а):
Уточните, пожалуйста, адрес Вашего проживания.

Проспект Маршала Жукова 58/4.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пн окт 08, 2018 12:37 
Не в сети
Служба технической поддержки
Служба технической поддержки

Зарегистрирован: Чт мар 01, 2018 15:06
Сообщения: 66
Проблема с нестабильностью интернета будет устранена на этой неделе путем замены оборудования.
Что касается перерасчета - мы его делаем при обращении абонента, компенсация при аварии по прежнему актуальна.
Для того, чтобы мы могли перерассчитать ваши денежные средства за время отсутствия интернета, напишите, пожалуйста, номер Вашей квартиры в личные сообщения.

Vlad_Sherstoboyev писал(а):
support TiERA писал(а):
Уточните, пожалуйста, адрес Вашего проживания.

Проспект Маршала Жукова 58/4.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пн окт 08, 2018 13:48 
Не в сети
Подающий надежды сетевик
Подающий надежды сетевик

Зарегистрирован: Вс ноя 19, 2006 03:36
Сообщения: 41
support TiERA писал(а):
Проблема с нестабильностью интернета будет устранена на этой неделе путем замены оборудования.
Что касается перерасчета - мы его делаем при обращении абонента, компенсация при аварии по прежнему актуальна.
Для того, чтобы мы могли перерассчитать ваши денежные средства за время отсутствия интернета, напишите, пожалуйста, номер Вашей квартиры в личные сообщения.

Спасибо, надеюсь, что более этой проблемы не возникнет.
По перерасчету: уже увидел в личном кабинете (видимо, идентифицировали по предыдущим постам с домашнего IP). На всякий случай, это сообщение тоже оставляю с домашнего IP.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Ср окт 17, 2018 13:37 
Не в сети
Умудрённый опытом сетевик
Умудрённый опытом сетевик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср апр 19, 2006 09:10
Сообщения: 442
support TiERA писал(а):
Проблема с нестабильностью интернета будет устранена на этой неделе путем замены оборудования.


17.10.2018 в 4 утра опять не было интернета.
Оборудование поменяли, проблема осталась?
м. Жукова 56/4


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Ср окт 17, 2018 13:40 
Не в сети
TiERA:^^
TiERA:^^
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 16, 2006 18:46
Сообщения: 4005
Откуда: в мире столько ненависти? О_о
Firs писал(а):
support TiERA писал(а):
Проблема с нестабильностью интернета будет устранена на этой неделе путем замены оборудования.


17.10.2018 в 4 утра опять не было интернета.
Оборудование поменяли, проблема осталась?
м. Жукова 56/4

заменили платы, проблема в шасси
сегодня произведем еще одну замену и снимем проблемное шасси
и надеюсь больше не будем возвращаться к этому вопросу.

_________________
//на любой вопрос есть ответ (-
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-==-=--=-=-=-
//There are only 10 types of people in the world:
Those who understand binary, and those who don't...

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
01/29у меня чемодан знаний и скотский характер что ни будь придумаю....(с).....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Ср окт 17, 2018 22:27 
Не в сети
TiERA:^^
TiERA:^^
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 16, 2006 18:46
Сообщения: 4005
Откуда: в мире столько ненависти? О_о
Firs писал(а):
support TiERA писал(а):
Проблема с нестабильностью интернета будет устранена на этой неделе путем замены оборудования.


17.10.2018 в 4 утра опять не было интернета.
Оборудование поменяли, проблема осталась?
м. Жукова 56/4

Для информации работы уже провели

_________________
//на любой вопрос есть ответ (-
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-==-=--=-=-=-
//There are only 10 types of people in the world:
Those who understand binary, and those who don't...

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
01/29у меня чемодан знаний и скотский характер что ни будь придумаю....(с).....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт окт 19, 2018 09:43 
Не в сети
Подающий надежды сетевик
Подающий надежды сетевик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 16, 2010 19:00
Сообщения: 19
Откуда: Шушары
Доброе утро! В Шушарах по адресу Первомайская 19 корпус 2 отвалился интернет. До оператора дозвониться нереально, в чём проблема?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт окт 19, 2018 13:15 
Не в сети
TiERA:^^
TiERA:^^
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 16, 2006 18:46
Сообщения: 4005
Откуда: в мире столько ненависти? О_о
bendostap писал(а):
Доброе утро! В Шушарах по адресу Первомайская 19 корпус 2 отвалился интернет. До оператора дозвониться нереально, в чём проблема?

Как я увидел, вам удалось поговорить с оператором, напрямую у вас работает
проблема в роутере? удалось решить проблему?

_________________
//на любой вопрос есть ответ (-
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-==-=--=-=-=-
//There are only 10 types of people in the world:
Those who understand binary, and those who don't...

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
01/29у меня чемодан знаний и скотский характер что ни будь придумаю....(с).....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт окт 26, 2018 22:40 
Не в сети
Подающий надежды сетевик
Подающий надежды сетевик

Зарегистрирован: Вт июн 02, 2009 12:24
Сообщения: 11
Стрельна, 22:33 26.10.2018. Скорость интернета очень низкая:

traceroute to tiera.ru (95.161.0.194), 30 hops max, 38 byte packets
1 10.0.6.1 (10.0.6.1) 0.728 ms 0.636 ms 0.461 ms
2 95.161.0.165 (95.161.0.165) 555.784 ms 542.310 ms 335.805 ms
3 10.0.8.1 (10.0.8.1) 418.068 ms 248.037 ms 333.864 ms
4 te4-2.abr17.spb.TiERA.org (95.161.0.113) 380.221 ms 500.199 ms 339.676 ms
5 te3-1.cbr01.spb.TiERA.org (95.161.0.117) 507.711 ms 571.361 ms 389.238 ms
6 www.tiera.ru (95.161.0.194) 444.707 ms 423.024 ms 399.722 ms

PING tiera.ru (95.161.0.194): 56 data bytes
64 bytes from 95.161.0.194: seq=0 ttl=59 time=481.616 ms
64 bytes from 95.161.0.194: seq=1 ttl=59 time=304.248 ms
64 bytes from 95.161.0.194: seq=2 ttl=59 time=489.966 ms
64 bytes from 95.161.0.194: seq=3 ttl=59 time=463.227 ms

--- tiera.ru ping statistics ---
5 packets transmitted, 4 packets received, 20% packet loss
round-trip min/avg/max = 304.248/434.764/489.966 ms


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт окт 26, 2018 23:34 
Не в сети
Служба технической поддержки
Служба технической поддержки

Зарегистрирован: Чт мар 01, 2018 15:06
Сообщения: 66
Добрый вечер !
Наши инженеры осведомлены о наличии сложности и в данный момент занимаются устранением сложившейся неисправности.
Сроки , к сожалению , на данный момент не известны , но надеемся что в ближайшее время сложность будет устранена.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Сб окт 27, 2018 19:48 
Не в сети
TiERA:^^
TiERA:^^
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 16, 2006 18:46
Сообщения: 4005
Откуда: в мире столько ненависти? О_о
kromanovsky писал(а):
Стрельна, 22:33 26.10.2018. Скорость интернета очень низкая:

round-trip min/avg/max = 304.248/434.764/489.966 ms

удалось стабилизировать
перешли на нормальный канал
узкий оставили на резерв

_________________
//на любой вопрос есть ответ (-
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-==-=--=-=-=-
//There are only 10 types of people in the world:
Those who understand binary, and those who don't...

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
01/29у меня чемодан знаний и скотский характер что ни будь придумаю....(с).....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Ср окт 31, 2018 23:58 
Не в сети
Монстр сетевого прогресса
Монстр сетевого прогресса
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт апр 11, 2006 12:36
Сообщения: 1064
Откуда: М.Жукова 58\4
Пропал интернет, пр. Маршала-Жукова 58/4 3я парадная , проверьте пожалуйста.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Чт ноя 01, 2018 00:10 
Не в сети
Его Величество - Король Флейма
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн ноя 20, 2006 20:33
Сообщения: 9082
Откуда: Ульянко Гетто
таки всем привет!)
друзья) что за хурма) качество связи инета в кировском районе в этом году просто огорчает.... как говорится 2 года не единого разрыва а тут одна "авария" за другой... сегодня "авария по свету в районе"
ребятки) не дело это!) я негодую)


PS старики форума... есть кто живой?)))))


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Чт ноя 01, 2018 00:10 
Не в сети
TiERA:^^
TiERA:^^
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 16, 2006 18:46
Сообщения: 4005
Откуда: в мире столько ненависти? О_о
Jurben писал(а):
Пропал интернет, пр. Маршала-Жукова 58/4 3я парадная , проверьте пожалуйста.

Каскадное отключение эл-ва )=
сейчас вроде поднимается, но иногда некоторые дома падают опять

_________________
//на любой вопрос есть ответ (-
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-==-=--=-=-=-
//There are only 10 types of people in the world:
Those who understand binary, and those who don't...

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
01/29у меня чемодан знаний и скотский характер что ни будь придумаю....(с).....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Чт ноя 01, 2018 00:11 
Не в сети
TiERA:^^
TiERA:^^
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 16, 2006 18:46
Сообщения: 4005
Откуда: в мире столько ненависти? О_о
KroliK писал(а):
таки всем привет!)
друзья) что за хурма) качество связи инета в кировском районе в этом году просто огорчает.... как говорится 2 года не единого разрыва а тут одна "авария" за другой... сегодня "авария по свету в районе"
ребятки) не дело это!) я негодую)
PS старики форума... есть кто живой?)))))

все живы (=
сами не очень рады )=
делаем все возможное, уже докупаем еще акб, что бы дольше быть на связи

_________________
//на любой вопрос есть ответ (-
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-==-=--=-=-=-
//There are only 10 types of people in the world:
Those who understand binary, and those who don't...

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
01/29у меня чемодан знаний и скотский характер что ни будь придумаю....(с).....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Чт ноя 01, 2018 00:47 
Не в сети
Монстр сетевого прогресса
Монстр сетевого прогресса
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт апр 11, 2006 12:36
Сообщения: 1064
Откуда: М.Жукова 58\4
Во хитрюга, тогда им придется нам доплачивать сверху, за пользование ,если по 10% за год ))


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт ноя 02, 2018 20:09 
Не в сети
Подающий надежды сетевик
Подающий надежды сетевик

Зарегистрирован: Пт авг 11, 2006 12:59
Сообщения: 24
Откуда: SpbLINE
Чито, опять? Шлюз 95.161.10.1 не пингуется
Ветеранов, 95


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт ноя 02, 2018 22:21 
Не в сети
TiERA:^^
TiERA:^^
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 16, 2006 18:46
Сообщения: 4005
Откуда: в мире столько ненависти? О_о
ilytch писал(а):
Чито, опять? Шлюз 95.161.10.1 не пингуется
Ветеранов, 95

нет точечно
пропал линк в вашу сторону

_________________
//на любой вопрос есть ответ (-
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-==-=--=-=-=-
//There are only 10 types of people in the world:
Those who understand binary, and those who don't...

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
01/29у меня чемодан знаний и скотский характер что ни будь придумаю....(с).....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт ноя 02, 2018 22:35 
Не в сети
Подающий надежды сетевик
Подающий надежды сетевик

Зарегистрирован: Пт авг 11, 2006 12:59
Сообщения: 24
Откуда: SpbLINE
cagami писал(а):
ilytch писал(а):
Чито, опять? Шлюз 95.161.10.1 не пингуется
Ветеранов, 95

нет точечно
пропал линк в вашу сторону

Эм, ну у меня линк есть, то бишь свич в парадной живой, как я понимаю...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Ср ноя 07, 2018 09:11 
Не в сети
TiERA:^^
TiERA:^^
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 16, 2006 18:46
Сообщения: 4005
Откуда: в мире столько ненависти? О_о
ilytch писал(а):
Эм, ну у меня линк есть, то бишь свич в парадной живой, как я понимаю...

заменили свитч, проблем больше не наблюдается

_________________
//на любой вопрос есть ответ (-
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-==-=--=-=-=-
//There are only 10 types of people in the world:
Those who understand binary, and those who don't...

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
01/29у меня чемодан знаний и скотский характер что ни будь придумаю....(с).....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт ноя 16, 2018 00:04 
Не в сети
Подающий надежды сетевик
Подающий надежды сетевик

Зарегистрирован: Пн июн 01, 2015 14:42
Сообщения: 24
Просьба проверить пр. М.Жукова 58/4, RDP нестабилен, пинги с потерями.
Такое уже последние несколько дней - но сейчас совсем невозможно работать стало, RDP лагает и отваливается раз в десять минут.
Спасибо.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт ноя 16, 2018 02:34 
Не в сети
TiERA:^^
TiERA:^^
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 16, 2006 18:46
Сообщения: 4005
Откуда: в мире столько ненависти? О_о
alexg писал(а):
Просьба проверить пр. М.Жукова 58/4, RDP нестабилен, пинги с потерями.
Такое уже последние несколько дней - но сейчас совсем невозможно работать стало, RDP лагает и отваливается раз в десять минут.
Спасибо.

проверьте, пожалуйста

_________________
//на любой вопрос есть ответ (-
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-==-=--=-=-=-
//There are only 10 types of people in the world:
Those who understand binary, and those who don't...

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
01/29у меня чемодан знаний и скотский характер что ни будь придумаю....(с).....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт ноя 16, 2018 11:46 
Не в сети
Подающий надежды сетевик
Подающий надежды сетевик

Зарегистрирован: Пн июн 01, 2015 14:42
Сообщения: 24
Спасибо, в течение последних пары часов вроде стабильно, будем наблюдать дальше.
Что вы поправили?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт ноя 16, 2018 12:50 
Не в сети
TiERA:^^
TiERA:^^
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 16, 2006 18:46
Сообщения: 4005
Откуда: в мире столько ненависти? О_о
alexg писал(а):
Спасибо, в течение последних пары часов вроде стабильно, будем наблюдать дальше.
Что вы поправили?

В основном понаблюдайте с 20 до 23 (это пик)

_________________
//на любой вопрос есть ответ (-
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-==-=--=-=-=-
//There are only 10 types of people in the world:
Those who understand binary, and those who don't...

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
01/29у меня чемодан знаний и скотский характер что ни будь придумаю....(с).....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт ноя 16, 2018 13:20 
Не в сети
Подающий надежды сетевик
Подающий надежды сетевик

Зарегистрирован: Пн июн 01, 2015 14:42
Сообщения: 24
Теперь совсем все пропало - шлюз пингуется а оба DNS нет


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт ноя 16, 2018 14:03 
Не в сети
Подающий надежды сетевик
Подающий надежды сетевик

Зарегистрирован: Вс ноя 19, 2006 03:36
Сообщения: 41
Здравствуйте.

Снова не подключиться к домашней сетке снаружи. По телефону 6777776 автоинформатор опять сообщает: "отсутствуют услуги связи в Кировском и Московском р-не, Стрельне , Петергофе". По сравнению с предыдущими случаями добавился еще и Московский район. Оборудование поменяли, но воз и ныне там?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пт ноя 16, 2018 14:16 
Не в сети
TiERA:^^
TiERA:^^
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 16, 2006 18:46
Сообщения: 4005
Откуда: в мире столько ненависти? О_о
Vlad_Sherstoboyev писал(а):
Здравствуйте.

Снова не подключиться к домашней сетке снаружи. По телефону 6777776 автоинформатор опять сообщает: "отсутствуют услуги связи в Кировском и Московском р-не, Стрельне , Петергофе". По сравнению с предыдущими случаями добавился еще и Московский район. Оборудование поменяли, но воз и ныне там?

Сейчас все будет работать, сидим на генераторе

_________________
//на любой вопрос есть ответ (-
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-==-=--=-=-=-
//There are only 10 types of people in the world:
Those who understand binary, and those who don't...

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
01/29у меня чемодан знаний и скотский характер что ни будь придумаю....(с).....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Сб ноя 17, 2018 13:45 
Не в сети
Продвинутый сетевик
Продвинутый сетевик
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт июл 29, 2008 21:01
Сообщения: 305
Откуда: СПб
Шаумяна отвалился.

upd. Всё нормально.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Сб ноя 17, 2018 18:05 
Не в сети
TiERA:^^
TiERA:^^
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 16, 2006 18:46
Сообщения: 4005
Откуда: в мире столько ненависти? О_о
((SaD_AleX)) писал(а):
Шаумяна отвалился.

upd. Всё нормально.

ну так все печально, но мы починили (=

_________________
//на любой вопрос есть ответ (-
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-==-=--=-=-=-
//There are only 10 types of people in the world:
Those who understand binary, and those who don't...

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
01/29у меня чемодан знаний и скотский характер что ни будь придумаю....(с).....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Сб ноя 24, 2018 15:20 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Сб сен 02, 2017 00:33
Сообщения: 5
Новочеркасский пр. 41. в играх огромная задержка, в чем проблема? Лиц.счет 17 837 996

http://joxi.ru/DrlRGnjTvqp3L2

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Kogalord>tracert blizzard.com

Трассировка маршрута к blizzard.com [24.105.29.30]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.0.28.1
3 1 ms 1 ms 1 ms ge0-0.nat05.spb.TiERA.org [95.161.0.142]
4 1 ms <1 мс <1 мс te2-2.abr05.spb.TiERA.org [95.161.0.13]
5 1 ms <1 мс <1 мс te13-2.cbr01.spb.TiERA.org [95.161.0.82]
6 <1 мс <1 мс <1 мс ge0-0.css01.spb.TiERA.org [95.161.0.66]
7 3 ms 2 ms 2 ms te1-17.nat.spb.TiERA.org [95.161.254.65]
8 2 ms 2 ms 2 ms te6-2.cbr01.spb.TiERA.org [95.161.254.6]
9 2 ms 2 ms 4 ms 109.239.133.93
10 14 ms 15 ms 14 ms sth-a9k6-be2-3922.gblnet.ru [94.124.182.170]
11 14 ms 14 ms 14 ms xe-8-3-0-2015.bar1.Stockholm1.Level3.net [212.73
.250.33]
12 46 ms 43 ms 178 ms ae-2-3209.edge3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.163.
102]
13 37 ms 37 ms 39 ms BLIZZARD-EN.edge3.Frankfurt1.Level3.net [62.67.3
6.74]
14 191 ms 188 ms 188 ms ae1-br01-eqfr5.as57976.net [137.221.80.33]
15 * 188 ms 188 ms et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976.net [137.221.65.26]

16 190 ms 188 ms 188 ms xe-0-0-0-1-br01-eqdc2.as57976.net [137.221.65.16
]
17 188 ms 188 ms 188 ms xe-0-0-1-1-br01-eqat2.as57976.net [137.221.65.45
]
18 188 ms 189 ms 188 ms xe-0-0-0-0-br01-eqda6.as57976.net [137.221.65.48
]
19 189 ms 189 ms 188 ms et-0-0-2-br02-swlv10.as57976.net [137.221.65.67]

20 188 ms 188 ms 190 ms et-0-0-29-br01-eqam1.as57976.net [137.221.65.32]

21 191 ms 195 ms 189 ms et-0-0-2-br01-eqla1.as57976.net [137.221.65.68]

22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Сб ноя 24, 2018 16:04 
Не в сети
TiERA:^^
TiERA:^^
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 16, 2006 18:46
Сообщения: 4005
Откуда: в мире столько ненависти? О_о
Kogal писал(а):
...

12 46 ms 43 ms 178 ms ae-2-3209.edge3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.163.102]
13 37 ms 37 ms 39 ms BLIZZARD-EN.edge3.Frankfurt1.Level3.net [62.67.36.74]
14 191 ms 188 ms 188 ms ae1-br01-eqfr5.as57976.net [137.221.80.33]
15 * 188 ms 188 ms et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976.net [137.221.65.26]


сделайте обратные тесты
http://us-looking-glass.battle.net/
traceroute,ping,mtr

_________________
//на любой вопрос есть ответ (-
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-==-=--=-=-=-
//There are only 10 types of people in the world:
Those who understand binary, and those who don't...

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
01/29у меня чемодан знаний и скотский характер что ни будь придумаю....(с).....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Сб ноя 24, 2018 16:27 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Сб сен 02, 2017 00:33
Сообщения: 5
cagami писал(а):
Kogal писал(а):
...

сделайте обратные тесты
http://us-looking-glass.battle.net/
traceroute,ping,mtr


TRACEROUTE:
traceroute to 95.161.251.97 (95.161.251.97), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.339 ms 0.346 ms 0.348 ms
2 37.244.24.130 (37.244.24.130) 1.062 ms 1.080 ms 1.085 ms
3 Blizzard Blizzard 1.310 ms 1.373 ms 1.435 ms
4 137.221.66.44 (137.221.66.44) 0.697 ms 0.720 ms 0.726 ms
5 137.221.78.68 (137.221.78.68) 38.519 ms 38.570 ms 38.586 ms
6 137.221.65.111 (137.221.65.111) 16.845 ms 17.109 ms 17.100 ms
7 137.221.86.32 (137.221.86.32) 16.855 ms 16.886 ms 16.877 ms
8 gw1-bm18.global-ix.ru (109.239.137.251) 28.423 ms 28.821 ms 28.782 ms
9 109.239.133.94 (109.239.133.94) 28.209 ms 28.173 ms 28.204 ms
10 95-161-251-97.broadband.spb.TiERA.org (95.161.251.97) 28.454 ms 29.512 ms 28.568 ms


24/11/2018 13:16:45 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 95.161.251.97 (95.161.251.97), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.279 ms 0.280 ms 0.340 ms
2 37.244.24.130 (37.244.24.130) 0.536 ms 0.644 ms 0.767 ms
3 Blizzard Blizzard 1.438 ms 1.504 ms 1.573 ms
4 137.221.66.44 (137.221.66.44) 1.012 ms 1.035 ms 1.040 ms
5 137.221.78.68 (137.221.78.68) 70.370 ms 70.392 ms 70.397 ms
6 137.221.65.111 (137.221.65.111) 16.992 ms 17.011 ms 16.997 ms
7 137.221.86.32 (137.221.86.32) 16.857 ms 16.863 ms 16.840 ms
8 gw1-bm18.global-ix.ru (109.239.137.251) 28.925 ms 28.941 ms 28.942 ms
9 109.239.133.94 (109.239.133.94) 28.113 ms 28.221 ms 28.214 ms
10 95-161-251-97.broadband.spb.TiERA.org (95.161.251.97) 28.469 ms 28.432 ms 28.514 ms


24/11/2018 13:16:45 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 95.161.251.97 (95.161.251.97), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.304 ms 0.286 ms 0.283 ms
2 37.244.25.130 (37.244.25.130) 0.862 ms 0.864 ms 0.862 ms
3 Blizzard Blizzard 1.493 ms 1.540 ms 1.777 ms
4 137.221.66.38 (137.221.66.38) 0.960 ms 1.149 ms 1.234 ms
5 137.221.77.72 (137.221.77.72) 35.938 ms 35.959 ms 35.958 ms
6 137.221.65.93 (137.221.65.93) 25.853 ms 25.866 ms 25.832 ms
7 137.221.65.32 (137.221.65.32) 25.791 ms 25.737 ms 25.713 ms
8 137.221.65.111 (137.221.65.111) 25.845 ms 25.844 ms 25.839 ms
9 137.221.86.32 (137.221.86.32) 25.622 ms 25.578 ms 25.527 ms
10 gw1-bm18.global-ix.ru (109.239.137.251) 37.692 ms 37.621 ms 37.359 ms
11 109.239.133.94 (109.239.133.94) 37.174 ms 37.197 ms 37.142 ms
12 95-161-251-97.broadband.spb.tiera.org (95.161.251.97) 37.615 ms 37.643 ms 37.921 ms


24/11/2018 13:16:46 UTC
--------------------

PING:
PING 95.161.251.97 (95.161.251.97) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 95.161.251.97: icmp_seq=1 ttl=55 time=28.5 ms
64 bytes from 95.161.251.97: icmp_seq=2 ttl=55 time=28.4 ms
64 bytes from 95.161.251.97: icmp_seq=3 ttl=55 time=28.4 ms
64 bytes from 95.161.251.97: icmp_seq=4 ttl=55 time=28.5 ms

--- 95.161.251.97 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 2997ms
rtt min/avg/max/mdev = 28.439/28.496/28.577/0.177 ms


24/11/2018 13:16:45 UTC
--------------------

PING:
PING 95.161.251.97 (95.161.251.97) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 95.161.251.97: icmp_seq=1 ttl=55 time=28.4 ms
64 bytes from 95.161.251.97: icmp_seq=2 ttl=55 time=28.6 ms
64 bytes from 95.161.251.97: icmp_seq=3 ttl=55 time=28.4 ms
64 bytes from 95.161.251.97: icmp_seq=4 ttl=55 time=28.4 ms

--- 95.161.251.97 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 2997ms
rtt min/avg/max/mdev = 28.470/28.510/28.606/0.214 ms


24/11/2018 13:16:45 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 95.161.251.97 (95.161.251.97), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.299 ms 0.293 ms 0.293 ms
2 37.244.25.2 (37.244.25.2) 0.513 ms 0.564 ms 0.632 ms
3 Blizzard Blizzard 1.824 ms 1.833 ms 1.835 ms
4 137.221.66.32 (137.221.66.32) 1.076 ms 1.114 ms 1.178 ms
5 137.221.77.70 (137.221.77.70) 25.920 ms 25.930 ms 25.934 ms
6 137.221.65.93 (137.221.65.93) 25.851 ms 26.584 ms 26.569 ms
7 137.221.65.32 (137.221.65.32) 26.572 ms 25.994 ms 25.967 ms
8 137.221.65.111 (137.221.65.111) 25.961 ms 25.958 ms 25.967 ms
9 137.221.86.32 (137.221.86.32) 25.924 ms 25.558 ms 26.075 ms
10 gw1-bm18.global-ix.ru (109.239.137.251) 37.602 ms 38.918 ms 38.328 ms
11 109.239.133.94 (109.239.133.94) 37.799 ms 37.288 ms 37.300 ms
12 95-161-251-97.broadband.spb.TiERA.org (95.161.251.97) 309.894 ms 309.299 ms 309.319 ms


24/11/2018 13:16:48 UTC
--------------------

PING:
PING 95.161.251.97 (95.161.251.97) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 95.161.251.97: icmp_seq=1 ttl=53 time=37.7 ms
64 bytes from 95.161.251.97: icmp_seq=2 ttl=53 time=37.4 ms
64 bytes from 95.161.251.97: icmp_seq=3 ttl=53 time=37.5 ms
64 bytes from 95.161.251.97: icmp_seq=4 ttl=53 time=40.6 ms

--- 95.161.251.97 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3000ms
rtt min/avg/max/mdev = 37.462/38.355/40.653/1.339 ms


24/11/2018 13:16:47 UTC
--------------------

PING:
PING 95.161.251.97 (95.161.251.97) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 95.161.251.97: icmp_seq=1 ttl=53 time=37.4 ms
64 bytes from 95.161.251.97: icmp_seq=2 ttl=53 time=38.2 ms
64 bytes from 95.161.251.97: icmp_seq=3 ttl=53 time=39.3 ms
64 bytes from 95.161.251.97: icmp_seq=4 ttl=53 time=37.5 ms

--- 95.161.251.97 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 2998ms
rtt min/avg/max/mdev = 37.454/38.161/39.393/0.806 ms


24/11/2018 13:16:49 UTC
--------------------

MTR:
Start: Sat Nov 24 13:16:45 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
2.|-- 37.244.24.130 0.0% 10 0.5 0.5 0.4 0.6 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.3 1.4 1.1 1.6 0.0
4.|-- 137.221.66.44 0.0% 10 0.7 1.2 0.6 5.0 1.2
5.|-- 137.221.78.68 0.0% 10 16.9 17.0 16.9 17.1 0.0
6.|-- 137.221.65.111 0.0% 10 16.9 16.9 16.8 17.0 0.0
7.|-- 137.221.86.32 0.0% 10 16.7 16.9 16.7 17.4 0.0
8.|-- gw1-bm18.global-ix.ru 0.0% 10 28.5 28.6 28.4 29.1 0.0
9.|-- 109.239.133.94 0.0% 10 28.1 28.1 28.1 28.2 0.0
10.|-- 95-161-251-97.broadband.spb.TiERA.org 0.0% 10 29.0 29.1 28.5 32.6 1.2


24/11/2018 13:16:45 UTC
--------------------

MTR:
Start: Sat Nov 24 13:16:45 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.2 0.3 0.2 0.3 0.0
2.|-- 37.244.24.130 0.0% 10 0.5 0.5 0.5 0.7 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.5 1.4 1.3 1.5 0.0
4.|-- 137.221.66.44 0.0% 10 0.7 2.6 0.7 9.9 3.3
5.|-- 137.221.78.68 0.0% 10 16.9 22.4 16.9 65.1 15.1
6.|-- 137.221.65.111 0.0% 10 17.5 18.7 16.8 30.5 4.3
7.|-- 137.221.86.32 0.0% 10 19.5 19.0 16.7 31.4 4.6
8.|-- gw1-bm18.global-ix.ru 0.0% 10 28.5 28.7 28.5 30.2 0.5
9.|-- 109.239.133.94 0.0% 10 28.1 28.1 28.0 28.3 0.0
10.|-- 95-161-251-97.broadband.spb.TiERA.org 0.0% 10 30.2 28.7 28.4 30.2 0.5


24/11/2018 13:16:45 UTC
--------------------

MTR:
Start: Sat Nov 24 13:16:46 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.2 0.3 0.2 0.3 0.0
2.|-- 37.244.25.130 0.0% 10 0.5 0.5 0.4 0.6 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.3 1.3 1.1 1.5 0.0
4.|-- 137.221.66.38 0.0% 10 0.9 0.9 0.8 1.0 0.0
5.|-- 137.221.77.72 0.0% 10 25.6 31.4 25.6 49.3 9.2
6.|-- 137.221.65.93 0.0% 10 25.7 25.7 25.7 25.9 0.0
7.|-- 137.221.65.32 0.0% 10 25.8 25.7 25.7 25.9 0.0
8.|-- 137.221.65.111 0.0% 10 25.8 28.6 25.6 50.9 7.9
9.|-- 137.221.86.32 0.0% 10 25.6 29.3 25.5 42.8 6.5
10.|-- gw1-bm18.global-ix.ru 0.0% 10 37.4 37.7 37.4 38.9 0.3
11.|-- 109.239.133.94 0.0% 10 37.3 37.3 37.2 37.4 0.0
12.|-- 95-161-251-97.broadband.spb.tiera.org 0.0% 10 42.2 38.0 37.4 42.2 1.5


24/11/2018 13:16:46 UTC
--------------------

MTR:
Start: Sat Nov 24 13:16:48 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.4 0.0
2.|-- 37.244.25.2 0.0% 10 0.6 0.5 0.4 0.7 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.5 1.3 1.2 1.5 0.0
4.|-- 137.221.66.32 0.0% 10 1.1 1.0 0.9 1.2 0.0
5.|-- 137.221.77.70 0.0% 10 25.8 25.8 25.7 26.0 0.0
6.|-- 137.221.65.93 0.0% 10 26.0 29.8 25.7 65.5 12.5
7.|-- 137.221.65.32 0.0% 10 25.8 27.2 25.7 33.0 2.4
8.|-- 137.221.65.111 0.0% 10 25.7 34.2 25.7 110.3 26.7
9.|-- 137.221.86.32 0.0% 10 25.7 25.7 25.6 25.9 0.0
10.|-- gw1-bm18.global-ix.ru 0.0% 10 37.6 37.5 37.3 37.7 0.0
11.|-- 109.239.133.94 0.0% 10 37.2 37.2 37.1 38.0 0.0
12.|-- 95-161-251-97.broadband.spb.tiera.org 0.0% 10 37.7 37.6 37.4 37.7 0.0


24/11/2018 13:16:48 UTC
--------------------

хочу заметить, что задержки в последние 2 дня были периодичными, могли длиться пару часов, потом все нормально, через минут 10 опять плохо и т.д. рандомно


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Сб ноя 24, 2018 17:12 
Не в сети
TiERA:^^
TiERA:^^
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб сен 16, 2006 18:46
Сообщения: 4005
Откуда: в мире столько ненависти? О_о
Kogal писал(а):
хочу заметить, что задержки в последние 2 дня были периодичными, могли длиться пару часов, потом все нормально, через минут 10 опять плохо и т.д. рандомно

вот когда проблема появляется сделайте с близарда проверку
я вам в прошло выделил красным что после того как попадает в близард начинаются проблемы, возможно у близарда какие-то внештатные ситуации

_________________
//на любой вопрос есть ответ (-
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-==-=--=-=-=-
//There are only 10 types of people in the world:
Those who understand binary, and those who don't...

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
01/29у меня чемодан знаний и скотский характер что ни будь придумаю....(с).....


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Пн ноя 26, 2018 23:47 
Не в сети
Подающий надежды сетевик
Подающий надежды сетевик

Зарегистрирован: Пт окт 05, 2012 14:06
Сообщения: 16
Откуда: Новочеркасский 47
У вас там никаких работ случаем не проводят? Периодически выбивает сеть.
Новочеркасский 47


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Вт ноя 27, 2018 10:23 
Не в сети
Служба технической поддержки
Служба технической поддержки

Зарегистрирован: Чт мар 01, 2018 15:06
Сообщения: 66
Kranvery писал(а):
У вас там никаких работ случаем не проводят? Периодически выбивает сеть.
Новочеркасский 47

На данный момент никаких работ по Вашему адресу не проводится.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Ср дек 05, 2018 00:39 
Не в сети
Подающий надежды сетевик
Подающий надежды сетевик

Зарегистрирован: Пт окт 05, 2012 14:06
Сообщения: 16
Откуда: Новочеркасский 47
Последние недели две-три постоянные перебои с сетью.
Новочеркасский 47


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Ср дек 05, 2018 01:22 
Не в сети
Служба технической поддержки
Служба технической поддержки

Зарегистрирован: Чт мар 01, 2018 15:06
Сообщения: 66
Kranvery писал(а):
Последние недели две-три постоянные перебои с сетью.
Новочеркасский 47

Для проведения диагностики до Вашего оборудования потребуется Ваш полный адрес. Так же уточните, пожалуйста, каким способом происходит подключение к интернету.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Неполадки с интернетом
Непрочитанное сообщениеДобавлено: Ср дек 05, 2018 15:17 
Не в сети
Подающий надежды сетевик
Подающий надежды сетевик

Зарегистрирован: Пт окт 05, 2012 14:06
Сообщения: 16
Откуда: Новочеркасский 47
Новочеркасский 47 корпус 1 кв 41
Подключаюсь через роутер. Отрубает на несколько секунд, будто кто-то провод дергает.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6223 ]  На страницу Пред.  1 ... 120, 121, 122, 123, 124, 125  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB